Hoy en este post voy a hablar de, ¿Cómo crear y verificar su cuenta de Google My Business? Su ficha de empresa gratuita de Google (conocida como su perfil de empresa) puede hacer más de lo que piensa. Cuando se optimiza correctamente, muestra sus mejores características y facilita que los consumidores descubran, conozcan y se comuniquen con su empresa. Pero para optimizar adecuadamente su perfil comercial, necesita acceder a él, y para acceder a él, debe verificar con Google que usted es el propietario legítimo.

Si bien parece que debería ser tan simple como "el paso uno crea, el paso dos reclama y el paso tres verifica", el proceso no es ni tan simple ni tan lineal, lo cual, si está leyendo esta publicación, ya se habrá dado cuenta. afuera. Esto se debe a que requiere tres cuentas de Google diferentes y dos plataformas de Google diferentes, todas las cuales tienen nombres muy similares. Hable acerca de un doblador de cerebros.

Create and verify your Google My Business account

Entonces, en esta publicación, primero voy a aclarar exactamente qué es qué en Google, y luego le daré una hoja de ruta clara para crear una cuenta de Google My Business y usarla para reclamar y verificar su perfil comercial en Google. .

¿Por qué crear una cuenta de Google My Business?

Tanto si es un pilar local como si acaba de iniciar una empresa , su perfil empresarial de Google facilita que los consumidores descubran, obtengan información y se pongan en contacto con su empresa en línea. Estos son los principales beneficios de una cuenta de Google My Business , y si eso es No es suficiente para convencerte, considera las desventajas de no tener uno.

Te arriesgas a perder clientes. Sin una cuenta de Google My Business, no tiene control sobre la información que se muestra en su perfil comercial y, según un estudio de BrightLocal , el 68 % de los consumidores dejaría de usar una empresa local si encuentra información incorrecta en línea.

Te arriesgas a una mala reputación . Sin una cuenta de Google My Business, no puede responder a sus reseñas de Google, que es una sección obligatoria de su perfil comercial . Y dado que las reseñas son tanto un factor de clasificación de Google como la influencia número uno en las compras de los consumidores, es imprescindible poder administrarlas.

Pierdes frente a los competidores . Un perfil comercial vacío o básico es similar a tener un escaparate descuidado. Si no se ocupa de su negocio, ¿cómo pueden los consumidores confiar en que se ocupará de ellos? Es mucho más probable que hagan clic e interactúen con un Perfil comercial en los resultados de búsqueda que tenga mucha información atractiva y se vea animado.

Pierdes bienes raíces SERP. Google clasifica los perfiles comerciales según su calidad, y un perfil comercial por sí solo no es suficiente. Sin embargo, un perfil comercial de Google administrado a través de una cuenta comercial de Google puede optimizarse para posicionarse por encima de los competidores en búsquedas de palabras clave relevantes.

Lo que necesitas para reclamar y verificar tu negocio en Google

A estas alturas, debería quedar claro que crear una cuenta de Google My Business y verificar la propiedad de su negocio es crucial si desea proporcionar información precisa, responder a reseñas, atraer clientes y clasificarse más alto en la búsqueda local , incluso en la primera página.

Sin embargo, como se mencionó anteriormente, el proceso no es muy simple. Se trata de dos plataformas de Google diferentes y tres cuentas de Google diferentes, todas las cuales tienen nombres similares, y algunas de las cuales probablemente ya tenga. Entonces, para que tenga una base clara, primero aclaremos la terminología.

Cuenta de Google: esta es la cuenta gratuita que crea con Google para que pueda tener acceso a Google Docs, Google Drive, Google Photos, Gmail y más. Muchos lo llaman su "cuenta de Gmail", pero Gmail es solo una de las características; en realidad, puede usar cualquier correo electrónico para configurar una cuenta de Google. En esta publicación, usaré el término "Cuenta estándar de Google" para referirme a este tipo de cuenta, solo para evitar confusiones. La mayoría de los dueños de negocios ya tienen dos cuentas estándar de Google: una que usan para su vida personal y otra que usan para su negocio.

Perfil comercial: esta es su lista comercial gratuita en Google que aparece en Google Maps, los resultados locales de la Búsqueda de Google y el Panel de conocimiento de la derecha de la Búsqueda de Google.

Cuenta de Google My Business: esta es la cuenta gratuita que crea que le brinda un panel para administrar y mejorar su perfil comercial.

Cómo verificar tu negocio en Google

Ahora que tiene la terminología adecuada, juntemos las piezas para formar una imagen completa del proceso.

El objetivo es obtener acceso completo a su perfil comercial en Google.

El medio por el cual hace esto es su cuenta de Google My Business , a la que se registra con una cuenta de Google estándar.

Los pasos para completar el proceso son los siguientes:

  1. Asegúrese de tener una cuenta de Google estándar para su negocio.
  2. Asegúrate de tener un perfil comercial.
  3. Cree una cuenta de Google Mi Negocio.
  4. Solicitud para reclamar su perfil comercial.
  5. Verifique la propiedad de su negocio.

Ahora, con el trabajo preliminar establecido, está armado y listo para reclamar y verificar con éxito su negocio en Google. Los pasos que se describen a continuación están escritos linealmente y, en algunos casos, deberá saltar un paso hacia abajo. No obstante, le recomiendo que los lea detenidamente para evitar toparse con obstáculos o crear cuentas duplicadas.

Paso n.º 1: asegúrese de tener una cuenta de Google para su empresa

Esta es la cuenta de Google estándar que describimos en la sección de terminología anterior. Si ya tiene una (asegúrese de que no sea su cuenta de Google de uso personal), salte al paso n.° 2 . Si no tiene una cuenta de Google para su negocio, siga los pasos a continuación.

1. Vaya a accounts.google.com/signin .

2. Haga clic en "Crear cuenta".

3. Verás un menú desplegable con dos opciones. Elija "Administrar mi negocio".

4, proporcione la información necesaria.

Paso n.º 2: asegúrese de tener un perfil comercial

Su perfil de empresa es el término oficial para su ficha de empresa de Google. Como se mencionó anteriormente, los perfiles comerciales de Google están separados de las cuentas de Google My Business. Un perfil comercial puede existir por sí solo, sin una cuenta de Google My Business. El problema con esto es que el propietario de la empresa no tiene control sobre la información de ese perfil de empresa hasta que la reclama, y ​​esto se hace a través de Google My Business. En pocas palabras: querrá asegurarse de tener un perfil comercial para reclamar una vez que haya configurado su cuenta de Google My Business.

Si sabe que ya ha creado un perfil comercial, salte al paso n.º 4. Si no ha creado uno o no está seguro, siga los pasos a continuación.

Nota: incluso si no lo creaste, es muy probable que tu perfil comercial ya exista. Esto se debe a que un perfil comercial es simplemente un lugar en Google Maps, que cualquier persona o computadora puede agregar. Entonces, para verificar y ver si necesita crear un perfil comercial, siga estos pasos:

1. Vaya a Google.com/maps .
2. Busque el nombre de su empresa.
3. Si el nombre de su empresa aparece en el menú desplegable con una dirección junto a él, significa que su Perfil de empresa ya existe. ¡Excelente! Puede pasar al Paso #4.

4. Seleccione  “Add a missing place,”

5. Proporcione la información solicitada. Tenga en cuenta que tendrá la opción de reclamar el negocio dentro de esa misma ventana. Como aún no tiene una cuenta de Google My Business, deberá continuar con el paso n.º 3. Si ya tiene una cuenta de Google My Business, puede seguir las indicaciones y terminará en el paso n.° 5: ¡vaya!

Paso #3: Regístrese para obtener una cuenta de Google My Business

El medio por el cual reclama su perfil comercial en Google es a través de una cuenta de Google My Business. Siempre que tenga una cuenta de Google estándar (consulte el paso n.º 1), así es como se registra para obtener una cuenta de Google My Business.

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google estándar para su negocio (y no en la cuenta de Google estándar para su vida personal).
2. Vaya a google.com/business .
3. Seleccione "Administrar ahora"

4. Proporcione la información básica que solicita Google, incluida.

  • Nombre comercial  (¡ideas creativas de nombres comerciales aquí!)
  • Dirección
  • Sitio web
  • Número de teléfono
  • Zona de entrega (si corresponde)
  • Categoría

Una vez que conecte esta cuenta con su perfil comercial (el paso final de esta publicación), se abrirán campos adicionales en su panel para que pueda proporcionar aún más información sobre su negocio. Esta información es la clave para optimizar su negocio para el SEO local y atraer más clientes a través de su listado gratuito.

Paso #4: Solicitud para reclamar su perfil comercial

Aquí es donde empezamos a juntar las piezas. Desafortunadamente, crear una cuenta de Google My Business (desde el paso n.º 3) no la conecta automáticamente con su perfil comercial (desde el paso n.º 2). Debe decirle a Google que los conecte, y lo hace verificando la propiedad de su negocio. Para hacer esto, comience por ubicar su perfil comercial en Google Maps o en la Búsqueda de Google y solicite reclamarlo. Puedes hacer esto de dos maneras:

Método de solicitud de reclamo #1:

1. Vaya a google.com y busque el nombre y la ubicación de su empresa. Si su perfil comercial aparece en el lado derecho, busque la opción "¿Es dueño de este negocio?" opción y selecciónela.

2. Desde allí, accederá a una pantalla que dice "Administre este negocio para que pueda responder reseñas, actualizar información y más".

3. Haga clic en "Administrar ahora" y siga las indicaciones para reclamar su negocio. Una vez más, asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de Google estándar utilizada para su negocio, y no para su vida personal, a la que se hace referencia en el paso n.º 1.

Método de solicitud de reclamo #2: Google Maps

1. Vaya a Google.com/maps .
2. Escriba el nombre de su empresa.
3. Haga clic en su Perfil comercial, que se expandirá.
4. Luego verá una opción para "Reclamar este negocio".

Al hacer clic en "Reclamar este negocio", se superpondrá la misma pantalla que vio en el primer método, pero esta vez justo sobre el mapa.

4. Haga clic en "Administrar ahora" y siga las indicaciones. Nuevamente, asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de Google que creó para su empresa a la que se hace referencia en el paso n.º 1.

Paso #6: Verifica la propiedad de tu negocio

¡Esta es la recta final! Si necesitas un Gatorade o unas rodajas de naranja, estaré aquí cuando regreses.

Cuando haga clic en "Administrar ahora" como se indica en el Paso 5, se le pedirá que proporcione información para demostrar que es el propietario legítimo de la empresa. Según el tipo de negocio que tenga, si creó el perfil comercial y ha iniciado sesión en su cuenta de Google My Business, es posible que lo validen en el acto. 

Si no eres tú quien creó el perfil comercial, Google te enviará un código de verificación que ingresarás en tu panel de Google Business. Dependiendo de las circunstancias de su cuenta/requisitos de seguridad de su industria, es posible que reciba su código de verificación por correo ordinario, correo electrónico o mensaje de texto.

Una vez que reciba el código y lo ingrese en el cuadro, tendrá la propiedad total de su perfil comercial en Google. Ahora puede administrar reseñas, actualizar información, agregar detalles más atractivos y optimizarla para lograr un marketing local exitoso .

Tómese el tiempo para verificar su negocio en Google

Google está cambiando la forma en que los consumidores encuentran e interactúan con las empresas locales, por lo que si desea continuar llegando a su audiencia y atrayendo clientes con su perfil comercial gratuito, asegúrese de seguir los pasos anteriores. El proceso tiene diferentes partes y piezas, pero no tiene por qué ser tan complicado con guías como esta y opciones como hacerlo en el móvil . Comience a crear, reclamar y verificar a través de Google My Business hoy mismo para que pueda aprovechar al máximo esta herramienta increíble y gratuita disponible para usted.

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